Sisältö
- Pelivalikoima sekä pelialustojen monipuolisuus
- Maksumenetelmät ja käsittelyajat
- Suojaus ynnä valvonta
- Bonusjärjestelmä ja kanta-asiakasedut
- Asiakaspalvelun tavoitettavuus
Olemme yhdessä luoneet kasinoalustamme ajatellen suomalaisten pelaajien tarpeita ja tavoitteita. bettywins.fi yhteen edistyneen tekniikan klassiseen suomalaiseen asiakaspalveluun, ja lisäksi tuomme käyttäjille kokonaisvaltaisen pelielämyksen, jossa kukin yksityiskohta on harkittu tarkasti.
Pelivalikoimamme sekä pelitilojen laajuus
Varmistamme enemmän kuin 3 000 peliä eri kategorioissa, mikä varmistaa seikan, jotta kaikki asiakas löytää omalle parhaiten sopivan viihteen. Pelitarjontamme sisältää klassisia hedelmäkolikkoja, videokolikkopelejä, pottipelejä ynnä livekasino-osion, missä saat pelata oikeita jakajia kanssa välittömästi.
Yhteistyötahoimme sisältyvät kasinoalan merkittävimmät pelivalmistajat, kuten NetEnt-pelitalo, Microgaming-pelitalot, Playn GO ja Pragmatic Play-versio. Tämä asia turvaa seikan, jotta voit kokemaan korkeatasoisista peleistä, joihin tulee loistava ulkoasu sekä uudet bonusosat.
Yleisimmät pelityypit palvelussa
- Videoslotit: Yli 2 000 erilaista hedelmäpeliä teemoilla, mitkä ulottuvat antiikkisista sivilisaatioista scifi-tyylisiin avaruusseikkailuihin
- Suora kasino: Rulettipöytä, blackjack, baccaratpeli ja pokeri aidoilla jakajilla livelähetyksinä
- Jättipottipelit: Kasvavat pottipelit, missä voittosummat kykenevät kohota useisiin miljooniin euroihin
- Klassikkopelit: Vanhoja kasinotalon pöytäpelejä monipuolisilla variaatioilla
- Videopokeri: Taktiikkapelit, mitkä yhdentävät taitoa ja sattumaa
Maksumenetelmät sekä käsittelyajat
Havaitsemme, miten ripeät ja suojatut maksutapahtumat ovat olleet käyttäjillemme äärimmäisen merkityksellisiä. Niinpä olemme integroineet sivustolle monipuolisia eri maksuvaihtoehtoja, jotka vastaavat vaihtelevia toiveita.
| Pankkisiirto | Kyllä | On | 1 – 3 arkipäivää |
| Trustly-palvelu | Kyllä | Kyllä | Välitön |
| Pankkikortit | Kyllä | Kyllä | yhdestä viiteen työpäivää |
| Neteller-lompakko | On | On | Välitön – 24 tuntia |
| Skrill | Kyllä | Mahdollinen | Heti – 24h |
| Kryptorahat | Kyllä | Kyllä | 15-60 minuutin aikana |
Kaikkien maksu- siirrot varmistetaan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on samanlainen järjestelmä, joka finanssilaitokset käyttävät verkkopalveluissaan. Pienin talletuksemme on 10 euroa, ynnä saat nostaa voittojasi ulos minimissään 20 eurosta.
Suojaus sekä lisenssi
Operoimme Malta-pohjaisen peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssinumerolla numero MGA / B2C / 394 / 2018, mikä tunnetaan yksi pelialan arvostetuimmista sekä tiukimmin seurantaan asetetuista toimiluvista. Tämä tosiasia vahvistettu asia turvaa, miten seuraamme kaikki Euroopan unionin pelilainsäädäntöä – säädöksiä, sekä operaatiotamme tarkkaillaan jatkuvasti ulkopuolisten auditointitoimistojen kautta.
Sovellamme satunnaislukugeneraattoreita (RNG-järjestelmiä) kaikkiin peleissämme turvataksemme, että kaikki lopputulos tulee olemaan täysin satunnainen sekä reilu. Kyseiset järjestelmät testataan kuukausittain riippumattomien yritysten toimesta.
Vastuullisesti pelaaminen ensisijalla
Tuomme pelaajillemme kattavan kirjon välineitä pelaamisen seurantaan. Pystyt säätää talletuskattoja päivän–, viikottaiselle tai kuukausipohjalle, säätää tappiorajoja tai vaihtoehtoisesti ottaa voimaan keskeytyksiä tarvittaessa. Yhteistoiminnassa Peluuri-tahon mukana varmistamme lisäksi tukea niille, joiden tuntevat pelaamisen vaikeaksi.
Bonusjärjestelmä ynnä VIP-edut
Palkitsemme asiakkaitamme vaihtelevasti yhtälailla tuoreiden pelaajien että uskollisuusasiakkaiden piirissä. Aloitusbonuksemme varmistaa aina 500 euron arvoisen bonuksen 3:lle ensimmäiselle talletukseen sekä 200 ilmaiskierrosta valituissa peleissä.
Kanta-asiakasohjelman tasot
- Pronssi: Perustason, johon saavut ensimmäisen tekemäsi storting-talletuksen jälkeen – viikottain vaihtuvat uudelleenlatausedut
- Hopealuokka: Saavutetaan 1 000 euron arvoisen panostamisella – nopeammat kotiutukset ynnä henkilökohtainen tilinhoitaja
- Kulta: Tarvitsee viidentuhannen euron pelaamisen – eksklusiiviset pelitapahtumat ynnä korkeammat maksimikotiutukset
- Platina: Ylimpänä kaksikymmentäviisituhatta euron suuruisen panostuksella – eksklusiiviset tilaisuudet sekä räätälöidyt bonustarjoukset
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Tukipalvelumme on tavoitettavissa kaiken vuorokauden aikana seitsemänä yhtä viikon aikana. Tarjoamme apua suomen kielen kielen kautta chat-yhteyden, sähköpostin sekä puhelimitse yhteydenoton. Keskimääräinen reagointinopeus live-chatissa on alle kahden minuutin, sekä pyrimme vastausajan kuhunkin sähköpostikyselyihin 24:n tunnin aikana.
Verkkosivuillamme on tarjolla lisäksi laaja toistuvasti kysyttyjen kysymysten osio, josta havaitet selitykset yleisimpiin kysymyksiin joiden aiheena käyttäjätiliisi, bonustarjouksiin, maksuihin ja teknisiin haasteisiin. Meidän tiimimme muodostuu koulutetuista henkilöistä, joiden tulevat olemaan valmiina auttamaan sinua jokaisessa pelaamiseen liittyvissä asioissa.
Sivustomme tulee olemaan säädetty toimintaan saumattomasti kaikissa päätelaitteilla – tietokoneella, tablet-laitteella tai älypuhelimella. Mobiilipelaamiseen ei välttämättä tarvita omaa sovellusta, silloin kun verkkosivustomme muokkautuu itsestään päätelaitteesi näytön kokoon varmistamalla parhaan mahdollisen kokemuksen.